Często zadawane pytania Super-Pharm

Pytania o realizację zamówienia, płatności, karty rabatowe, zwroty, reklamacje

Czy można wymienić produkt kupiony w sklepie internetowym?
Operacja wymiany towaru nie jest możliwa. Oczywiście Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Zapraszamy następnie do z...
pt, 30 Lip, 2021 o 2:11 PO POŁUDNIU
Czy możliwy jest zwrot produktu kupionego stacjonarnie?
Tak, zwrot jest możliwy. Zwrot jest możliwy tylko w placówce w której był kupiony produkt. Czas na zwrot produktu kupionego stacjonarnie to 30 dni kalendarz...
pt, 30 Lip, 2021 o 2:11 PO POŁUDNIU
Chcę zwrócić lub wymienić na inny, produkt kupiony w Super-Pharm, niestety nie mam paragonu. Czy mogę go zwrócić?
Prosimy zgłosić się do najbliższego sklepu i pokazać kartę LifeStyle. Jeżeli zakup był wykonany przy użyciu karty LifeStyle, do zwrotu lub wymiany nie musis...
pt, 30 Lip, 2021 o 2:12 PO POŁUDNIU
Jak złożyć reklamację na produkt kupiony w sklepie internetowym?
Reklamację można składać w dowolnej formie. Preferujemy kontakt mailowy, formularz kontaktowy lub telefoniczny z Infolinią 222 730 730. Po jej zgłoszeniu za...
pt, 30 Lip, 2021 o 2:13 PO POŁUDNIU
Jak złożyć reklamację na produkt kupiony w sklepie stacjonarnym?
Prosimy udać się do drogerii wraz z paragonem w której był kupiony produkt. Personel pokwituje przyjęcie reklamacji i będzie informował jak tylko się zakońc...
pt, 30 Lip, 2021 o 2:13 PO POŁUDNIU
Chcę anulować zamówienie, jak to zrobić?
W sprawie anulacji zamówienia prosimy o kontakt z Infolinią 222 730 730 lub formularz kontaktowy. W zależności od statusu zamówienia i postępu jego realizac...
czw, 5 Sie, 2021 o 2:29 PO POŁUDNIU
Jak szybko dostanę swoje zamówienie, gdy wybiorę odbiór osobisty w drogerii?
Zamówienia z odbiorem osobistym są realizowane zgodnie z harmonogramem dostaw dostępnym pod linkiem, kliknij tu Jeżeli zamówione produkty są dostępne w wybr...
pon, 30 Sie, 2021 o 12:23 PO POŁUDNIU
Czy mogę zwrócić kupione online lub stacjonarnie lekarstwa?
Towar będący produktem leczniczym, wydawany z apteki ogólnodostępnej lub punktu aptecznego w ramach wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych nie podlega z...
śr, 8 Wrz, 2021 o 1:28 PO POŁUDNIU